百家武裝金融押運企業(yè)聚焦行業(yè)發(fā)展

這是一場(chǎng)新形勢下國內武裝押運行業(yè)發(fā)展的研討會(huì )。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子支付的影響下，全社會(huì )的現金流通使用量不斷下降，在“移動(dòng)支付時(shí)代”，國內傳統武裝押運行業(yè)普遍面臨著(zhù)新的挑戰。未來(lái)，我國武裝押運行業(yè)該如何發(fā)展才能突破瓶頸，成為了當下武裝押運行業(yè)亟須解決的問(wèn)題。

 5月22日，在深圳市威豹金融押運股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“威豹”）成立20周年之際，一場(chǎng)“新形勢下中國武裝押運企業(yè)的堅守與發(fā)展”為主題的研討會(huì )在深圳市凱賓斯基酒店舉辦。中國保安協(xié)會(huì )、廣東省保安協(xié)會(huì )等相關(guān)領(lǐng)導出席研討會(huì )并致辭；中國保安協(xié)會(huì )武裝守護押運、安全技術(shù)防范、人力防范專(zhuān)業(yè)委員會(huì )行業(yè)專(zhuān)家以及全國100多家武裝金融押運企業(yè)負責人齊聚一堂，共同探討新形勢下中國武裝押運行業(yè)面臨的挑戰以及未來(lái)發(fā)展的方向。

      新形勢下武裝押運企業(yè)的堅守與發(fā)展

    20年前，在國內銀行運鈔體制改革之際，作為國內最早設立的專(zhuān)業(yè)押運公司，威豹開(kāi)始探索第三方金融物流服務(wù)模式，將現鈔押運從銀行業(yè)務(wù)中完整地剝離出來(lái)，實(shí)現集約化、社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化。

    20年后，在“移動(dòng)支付時(shí)代”的新形勢之下，威豹在成立20周年之際，舉辦了“新形勢下中國武裝押運企業(yè)的堅守與發(fā)展”的研討會(huì )，探討武裝押運行業(yè)面臨的挑戰以及未來(lái)發(fā)展的方向。

 研討會(huì )上，公安部治安管理局副局長(cháng)、中國保安協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)楊奇表示，作為全國最早設立的專(zhuān)業(yè)武裝押運公司之一，威豹押運公司的成立，是中國專(zhuān)業(yè)武裝押運行業(yè)發(fā)展的標志性事件，對中國保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展和轉型升級具有典型的意義。20年來(lái)的創(chuàng )新發(fā)展，威豹公司逐漸成了各地武裝押運企業(yè)的榜樣和標桿。

    楊奇說(shuō)，當前，隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，大數據、云計算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)迅速發(fā)展，對武裝押運行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了越來(lái)越深刻的影響。同時(shí)也對保安服務(wù)業(yè)提出了越來(lái)越高的要求，國內武裝押運企業(yè)正面臨著(zhù)新的機遇和新的挑戰。希望押運行業(yè)全面總結20多年來(lái)的發(fā)展經(jīng)驗，結合新的形勢進(jìn)行改革創(chuàng )新。

   “威豹金融押運，從最初的十幾名員工，30平方米的租用辦公室，不到10臺押運鈔車(chē)，到今天的2800人，數萬(wàn)平方米的辦公空間，620余臺運鈔、業(yè)務(wù)車(chē)輛。威豹從無(wú)到有，從小到大，已經(jīng)走過(guò)了整整20年。”威豹公司董事長(cháng)胡可說(shuō)，20年來(lái)，威豹服務(wù)了深圳及周邊地區中資及外資銀行近70家，覆蓋銀行網(wǎng)點(diǎn)1500多個(gè)，管理的銀行ATM自助設備1萬(wàn)多臺，年加鈔量達45萬(wàn)ATM臺次，年處理現金達4000億元人民幣，年出入庫黃金超過(guò)80萬(wàn)千克，服務(wù)的企業(yè)客戶(hù)超過(guò)1200家。20年間，威豹守押現金累計達13.5萬(wàn)億元人民幣，累計行駛里程2.1億公里。與此對應的是，重大安全責任事故的次數為“0”。

    20年前，威豹開(kāi)創(chuàng )了中國金融服務(wù)外包的先河，使銀行專(zhuān)注于核心金融業(yè)務(wù)，開(kāi)創(chuàng )了中國金融物流的“威豹模式”。在新形勢下，威豹呼吁各地押運企業(yè)加強合作，搭建業(yè)務(wù)合作平臺，共同搭建全國高端物流網(wǎng)絡(luò )。胡可表示，站在20年的時(shí)間節點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)席卷全球，科技新浪潮不可阻擋。從金融物流到高端物流，這不僅僅是威豹業(yè)務(wù)的升級轉型，更是新形勢下，威豹適應市場(chǎng)變化做出的主動(dòng)選擇。

    研討會(huì )當天，威豹公司總經(jīng)理王瑋對《共同發(fā)展、打造押運新網(wǎng)絡(luò )——關(guān)于建設全國貴貨押運平臺的方案》進(jìn)行了詳細的介紹，吸引了各地武裝押運公司負責人的關(guān)注和響應，不少與會(huì )代表有意共同建設全國貴貨押運平臺，發(fā)展高端物流新型業(yè)務(wù)。

完善業(yè)務(wù)結構，開(kāi)創(chuàng )押運行業(yè)新產(chǎn)品新市場(chǎng)

    隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，銀行資產(chǎn)規模和網(wǎng)點(diǎn)數量大幅增加，武裝押運行業(yè)順勢而生，20余年間，全國先后誕生了400多家武裝押運企業(yè)。然而，近兩年來(lái)，在電子支付的影響下，全社會(huì )的現金流通使用量不斷下降，武裝押運行業(yè)普遍遇到了一定的發(fā)展困難。

     對此，中國保安協(xié)會(huì )武裝守護押運專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任委員孫久濤表示，目前，國內武裝押運企業(yè)的客戶(hù)對象主要是銀行，基本還沒(méi)有面向證券保險、政府機關(guān)、事業(yè)單位等客戶(hù)提供服務(wù)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，各銀行逐步加大網(wǎng)上銀行的推廣力度，嚴格控制新設實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，逐步撤并已有網(wǎng)點(diǎn)，越來(lái)越多的銀行網(wǎng)點(diǎn)選擇周末不營(yíng)業(yè)，這些都將制約武裝押運企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。孫久濤覺(jué)得傳統押運企業(yè)必須直面挑戰，逐步創(chuàng )新發(fā)展。

    “現金這一支付載體未來(lái)的發(fā)展前景不容樂(lè )觀(guān)，但是具體到國內押運行業(yè)，由于現金的存量巨大，細分市場(chǎng)仍具備極大的增長(cháng)空間。”孫久濤認為中國武裝押運企業(yè)在新時(shí)期應該完善業(yè)務(wù)結構，開(kāi)創(chuàng )押運行業(yè)的新產(chǎn)品、新市場(chǎng)。

    他指出，提高現金管理服務(wù)的盈利能力、擴大業(yè)務(wù)規模，或將是未來(lái)國內押運公司的一個(gè)研究重點(diǎn)。孫久濤建議，中國的武裝押運企業(yè)可在現有的自助設備加鈔回籠作業(yè)及日常維護的基礎上，為銀行提供24小時(shí)日常運行監控及任務(wù)調度、現金用量分析及預測、設備賬務(wù)核對及長(cháng)短款核查等。另一方面，武裝押運企業(yè)可以金庫集中托管為核心，深化業(yè)務(wù)品類(lèi)，打造現金清分、ATM加鈔維護、冠字號碼查詢(xún)一體化服務(wù)平臺，減少整個(gè)服務(wù)鏈條的重復勞動(dòng)，提高效率，降低成本。

    此外，他呼吁全國各地武裝押運企業(yè)加強合作，按照共贏(yíng)的原則分享和分派業(yè)務(wù)信息，讓整個(gè)武裝押運行業(yè)形成合力，共同搭建全國高端物流網(wǎng)絡(luò )。

 大數據時(shí)代應科學(xué)運用大數據做好安保服務(wù)

    近年來(lái)，隨著(zhù)各地平安城市、智能交通、智能建筑以及安保與武裝押運等行業(yè)的快速發(fā)展，大集成、大聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)著(zhù)安防行業(yè)進(jìn)入了大數據時(shí)代。

    張銘指出，安保行業(yè)海量的非結構化視頻數據，以及飛速增長(cháng)的特征數據，如武裝押運企業(yè)的運鈔車(chē)監控數據、安保企業(yè)的人像抓拍數據、公共空間的卡口過(guò)車(chē)數據等，帶動(dòng)了安防大數據的產(chǎn)生、存儲、管理和分析等一系列問(wèn)題，吸引著(zhù)安保行業(yè)的密切關(guān)注。

    對于如何在安保服務(wù)中合理利用大數據，張銘指出，安保行業(yè)需要實(shí)現運營(yíng)狀況的數字化，對接入工程、維修、誤報等工作環(huán)節進(jìn)行數字化處理；其次，需要完成服務(wù)水平數字化，利用數字明確直觀(guān)地反映出企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)改善情況。再者，安保行業(yè)還需要進(jìn)行增值服務(wù)數字化，為用戶(hù)及時(shí)提供更新、更換相關(guān)設備的建議、熱點(diǎn)區域分析等服務(wù)。

    張銘認為在人工成本越來(lái)越高的當下，科學(xué)、合理地運用大數據，不僅可以通過(guò)設備和系統代替人員，減少人工支出，還能為包括安保、武裝押運企業(yè)在內的各行各業(yè)提供強大的數據支持，真正實(shí)現“人機結合”，更能為決策者提供科學(xué)、高效的數據支持，為企業(yè)運營(yíng)提供方向和指引。

  未來(lái)人力保安服務(wù)應專(zhuān)業(yè)發(fā)展和技術(shù)發(fā)展相結合

    人力防范服務(wù)是國內保安企業(yè)發(fā)展起步的基礎性服務(wù)項目，也是國內保安服務(wù)最基本的服務(wù)形態(tài)。對于中國人力保安服務(wù)在新形勢下的發(fā)展問(wèn)題，中國保安協(xié)會(huì )人力防范專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任委員周忠義分享了人力防范服務(wù)的現狀和強化發(fā)展思路。

    他在研討會(huì )中指出，當前人力保安服務(wù)已深入國內各行各業(yè)，保安從業(yè)企業(yè)已達4000余家、從業(yè)人員將近500萬(wàn)，是世界名副其實(shí)的“保安大國”。周忠義認為，在未來(lái)人力保安服務(wù)的開(kāi)展上，應采取揚長(cháng)避短、走專(zhuān)業(yè)發(fā)展和技術(shù)發(fā)展相結合的道路。

    2016年1月，人力防范專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成立了“隨身護衛專(zhuān)業(yè)組”。周忠義表示隨身護衛專(zhuān)業(yè)組將根據全國隨身護衛業(yè)務(wù)發(fā)展情況，引導和指導全國各地保安服務(wù)公司的隨身護衛業(yè)務(wù)發(fā)展，提升人力防范服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和科技化水平。

 全流程檔案信息管理押運業(yè)務(wù)增長(cháng)新突破

    當前互聯(lián)網(wǎng)金融強勢發(fā)展的背景下，現鈔使用量減少，大部分押運企業(yè)的傳統現鈔業(yè)務(wù)也遭受到不同程度的沖擊。中信外包服務(wù)有限公司創(chuàng )新開(kāi)展了全流程檔案信息管理業(yè)務(wù)，為新形勢下押運企業(yè)轉型和發(fā)展提供了一個(gè)新發(fā)展方向。

    研討會(huì )上，中信外包服務(wù)有限公司投資經(jīng)理賈昊昊介紹了全流程檔案信息管理業(yè)務(wù)，主要針對各類(lèi)票據、契約、膠片等紙質(zhì)載體和影像、數據、聲音記錄等非紙質(zhì)載體進(jìn)行管理。中信外包能夠為不同載體的文件提供整理、存儲、調閱、查詢(xún)，甚至銷(xiāo)毀等一系列檔案信息管理服務(wù)，并保證安全。

    賈昊昊表示，發(fā)展這項業(yè)務(wù)的押運企業(yè)需要具備自主研發(fā)的業(yè)務(wù)軟件系統、獲得專(zhuān)利的硬件設備、建設高端專(zhuān)業(yè)的檔案庫房和施行完善的管理制度。

    賈昊昊指出，檔案信息管理業(yè)務(wù)在客戶(hù)上與傳統現鈔業(yè)務(wù)高度融合，押運企業(yè)可以在豐富服務(wù)類(lèi)型的同時(shí)，增加客戶(hù)黏性。而且，檔案信息管理業(yè)務(wù)前期投入大，后期增長(cháng)穩定的特點(diǎn)，可以和傳統現鈔押運業(yè)務(wù)的高現金流，增長(cháng)逐漸趨緩的特點(diǎn)形成互補，有利于緩解現鈔使用量減少對押運公司業(yè)績(jì)的影響。

   打造押運新網(wǎng)絡(luò )，建設全國貴貨押運平臺 

    在當前“移動(dòng)支付時(shí)代”下，現金流通使用量的逐步減少已成為無(wú)法避免的趨勢，現金押運主營(yíng)業(yè)務(wù)不斷縮減成為了押運行業(yè)共同面臨的困難。

    在新形勢之下，威豹公司總經(jīng)理王瑋發(fā)現了國內貴重物品物流業(yè)務(wù)處于空白的狀態(tài)。在調研的過(guò)程中，王瑋發(fā)現貴重物品物流業(yè)務(wù)大多由國際大型押運公司占據著(zhù)。在國內約15.8億元的貴重物品市場(chǎng)規模中，靠著(zhù)國內各地武裝押運企業(yè)提供押運服務(wù)而占了高端物流市場(chǎng)，而國內武裝押運企業(yè)只能從中占據20%的市場(chǎng)份額。“如果中國武裝押運以平臺的形式切入高端物流市場(chǎng)，保守估計可以占據60%的市場(chǎng)份額。”王瑋分析道。

     “貴重物品的運輸需要‘門(mén)到門(mén)’全過(guò)程的物流模式，急需安全高效的高端物流服務(wù)”，王瑋說(shuō)，由于行業(yè)槍支管理的特殊性，武裝押運受到了嚴格的管理。當前國內各地武裝押運企業(yè)具有一定的地域壟斷性，難以形成合力，導致跨地區貴重物品押運費用高，不利于跨區域業(yè)務(wù)的爭取和拓展。

    為此，王瑋建議，需要國內武裝押運企業(yè)共同構建全國貴貨押運平臺體系，制訂平臺規則，主導貴貨市場(chǎng)押運價(jià)格，開(kāi)拓新型業(yè)務(wù)市場(chǎng)，各武裝押運企業(yè)分享平臺收益。

    在研討會(huì )上，王瑋的提議吸引了國內各地武裝押運企業(yè)負責人的關(guān)注。據威豹公司相關(guān)負責人表示，許多武裝押運公司對威豹的提議非常感興趣，并有意向參與構建全國貴貨押運平臺體系。而威豹公司將作為發(fā)起人，計劃成立調度指揮中心，以各押運公司為會(huì )員，無(wú)償協(xié)助完成跨地區業(yè)務(wù)信息流的協(xié)調工作和業(yè)務(wù)人員的培訓，共同打造全國互聯(lián)互通的貴重物品押運網(wǎng)絡(luò )，發(fā)展高端物流。

 組建貴貨運輸網(wǎng)絡(luò )共創(chuàng )國際押運品牌

    上海威豹固科士貨物運輸代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)威豹固科士）常務(wù)副總經(jīng)理鄭世豪在研討會(huì )上指出，近20年來(lái)，我國的貴重物品運輸，已經(jīng)從起步階段來(lái)到快速發(fā)展階段，并且逐漸轉向為客戶(hù)提供速度更快、安全系數更高、服務(wù)鏈更加完整的多元化運輸服務(wù)。同時(shí)，商業(yè)環(huán)球貴重物品押運服務(wù)市場(chǎng)有著(zhù)巨大的發(fā)展潛力。

    “貴金屬也是環(huán)球貴重物品押運服務(wù)中非常重要的一部分。”鄭世豪介紹，黃金、白銀等貴金屬有著(zhù)巨大的環(huán)球押運服務(wù)市場(chǎng)。

     “現在中國很大部分客戶(hù)在成本和安全之間選擇了成本而放棄安全，使用自己的方式運送貴重物品，風(fēng)險很大。”鄭世豪希望，未來(lái)能夠改變客戶(hù)的觀(guān)念，提高人們的安全理念。同時(shí)，他期待國內建立起貴貨押運平臺體系，將中國的押運公司推向全球，成為國際認可的押運品牌。

   加強深度融合 進(jìn)行區域合作

    在研討會(huì )上，武漢市融威押運保安服務(wù)有限公司董事長(cháng)李享華介紹，武漢市楚天威豹金融服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“楚天威豹”）是在2011年，由深圳威豹公司和武漢市融威押運保安服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“融威押運”）共同出資設立的。楚天威豹借助了深圳威豹成熟的服務(wù)模式，依托融威押運的網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展了現金清分、清點(diǎn)；自助設備加鈔和維護；現金金庫托管；票據影印和保管等金融業(yè)務(wù)相關(guān)配套服務(wù)。

    對于新形勢下對武裝押運行業(yè)造成沖擊的局面，李享華認為，武裝押運企業(yè)要拓寬思路，不能故步自封，武裝押運企業(yè)應該加強深度融合，進(jìn)行區域合作，全面提升企業(yè)競爭力，突破傳統的發(fā)展瓶頸，拓展新型業(yè)務(wù)。同時(shí)，應用科技提高管理水平，確保押運安全。借助互聯(lián)網(wǎng)+的思維，大膽創(chuàng )新，構建金融外包服務(wù)，將先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù)、信息安全技術(shù)服務(wù)管理，應用到金融武裝押運的模式中，以資本投入為紐帶，以技術(shù)投入為依托，全力打造“技術(shù)+安全”為核心的金融服務(wù)新模式。