
作為一名安保工作從業(yè)者,現代保安員并不是一般人理解中的守衛門(mén)崗,執勤巡邏這般簡(jiǎn)單。真正的保安員,是一門(mén)專(zhuān)業(yè)化、技能化的職業(yè)工種,需要良好身體素質(zhì),敏捷的思維。且要善于溝通、會(huì )協(xié)調處理事務(wù)、頭腦靈活等等。
因此,一名優(yōu)秀的保安員,需要不斷提升業(yè)務(wù)能力,磨礪專(zhuān)業(yè)技能,完善自我缺點(diǎn),多方學(xué)習別人的良好經(jīng)驗。
1廠(chǎng)區工礦企業(yè)保安員
很大一部分保安從業(yè)者,都是在工礦企業(yè)從事保安工作,面臨的情況尤為復雜。有眾多的供貨商、客戶(hù);有企業(yè)的工作人員;有門(mén)衛執勤,財產(chǎn)和治安維護等等。還有一些駐點(diǎn)工礦企業(yè)保安員需要參與企業(yè)的生產(chǎn)管理,起到監督、協(xié)調與配合的作用。
因此,工礦企業(yè)保安員應該注重提升協(xié)調能力、溝通能力、快速解決問(wèn)題的能力。要建立一種敏銳的思維意識,懂得從各種復雜的情況中,判斷出事情的下一步走向,并在問(wèn)題發(fā)生之前搶先一步做好預備,這樣不僅能快速解決問(wèn)題,也能避免很多潛在的危險。
還要懂得虛心學(xué)習,可以多學(xué)習駐點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)秩序、規范流程、企業(yè)文化和內涵。讓自己更深刻地了解企業(yè),做事才能時(shí)刻心中有數,萬(wàn)事不疏漏,不馬虎
2服務(wù)行業(yè)保安員
各大商場(chǎng),各類(lèi)場(chǎng)館,各種辦公場(chǎng)所,以及寫(xiě)字樓的保安員,這種以服務(wù)為主的保安員,要提升自我,需要從培養耐心,善于觀(guān)察的能力著(zhù)手。
這包括,主動(dòng)積極的溝通,遇事不推諉,一種主人翁的工作意識。要時(shí)刻站在服務(wù)的角度上,懂得換位思考,能夠設身處地為客戶(hù)、為他人著(zhù)想。本質(zhì)上,就是要有耐心,有豁達開(kāi)闊的心境。
因為,服務(wù)行業(yè)的保安員,與人打交道最多,每天面對形形色色的人,難免有人語(yǔ)氣不好,保安員就要具有良好的親和力,常懷笑容,少計較,擁有穩定的情緒,做到萬(wàn)事不怕打擊,不沖動(dòng)易怒。
還要加強執行力,決斷力的培養。要遇到危機,要快速處理,不優(yōu)柔寡斷,能夠把各種問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)。
3系統專(zhuān)業(yè)保安員
對于系統專(zhuān)業(yè)化的保安員來(lái)說(shuō),工作看似枯燥,實(shí)則很具有挑戰性。要有強大的使命感,責怪感。要具備沖鋒在前,萬(wàn)事周全的信念,在要日常中日復一日地培訓,加強鍛煉,培養出“一夫當關(guān)萬(wàn)夫莫開(kāi)”的行動(dòng)力。
這背后,考驗著(zhù)吃苦耐勞的韌勁和毅力。只有能吃苦,敢拼敢干,才能在訓練中做到百分百投入,跟自己較勁,練就強大的意志力。
還要有堅定的意識信念,耐得住寂寞,受得了指責。因為,責任背后是擔當,是專(zhuān)業(yè)化的承受力和對自我的使命感。
因此,要堅定自我,高度熱愛(ài)自己的職業(yè)和工作,擁護公司和客戶(hù),建立一種強烈的信念與精神信仰。
做好任何一項工作,都是跟自己較勁,跟昨天較勁,只要天天在進(jìn)步就是最好的。