停車(chē)服務(wù)影響商圈經(jīng)濟 智能化成未來(lái)趨勢

每逢節假日，五一商圈各大商場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)就出現僧多粥少，一位難求現象。即便是在平常，到購物商城，停車(chē)對于許多市民來(lái)說(shuō)也不容。長(cháng)沙晚報日前對長(cháng)沙地區商場(chǎng)進(jìn)行了一番調查，走訪(fǎng)諸多商場(chǎng)調查發(fā)現，商場(chǎng)配套停車(chē)場(chǎng)的設計、規模和商場(chǎng)的生意息息相關(guān)，一個(gè)設計合理、車(chē)位充足、管理良好的停車(chē)場(chǎng)能為購物中心加分，增加客流，提升銷(xiāo)售，而缺乏規劃的停車(chē)場(chǎng)直接影響商場(chǎng)的業(yè)績(jì)。

長(cháng)沙商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)消費者滿(mǎn)意度調查

        停車(chē)場(chǎng)作為商業(yè)項目不可或缺的一部分，很大程度上決定了商場(chǎng)的客流量，一個(gè)設計合理、泊位充足、擁有良好管理的停車(chē)場(chǎng)能為購物中心帶來(lái)更多的人流及商機。為了能夠滿(mǎn)足人們的停車(chē)需求，購物中心的停車(chē)場(chǎng)一般分為地下停車(chē)場(chǎng)、地面停車(chē)場(chǎng)、樓層停車(chē)場(chǎng)、屋頂停車(chē)場(chǎng)、立體停車(chē)場(chǎng)等類(lèi)型，而目前我們見(jiàn)到的最多的就是地下停車(chē)場(chǎng)，而作為購物中心的重要配套設施，智能化的停車(chē)場(chǎng)管理系統充當著(zhù)重要的作用，合理利用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位利用率，對停車(chē)消費的顧客制定相應的停車(chē)優(yōu)惠政策，來(lái)刺激顧客購物消費。

        對于購物中心的停車(chē)場(chǎng)我們應該首先讓車(chē)主清晰地找到停車(chē)場(chǎng)出入口的位置和車(chē)位的剩余數量，由于購物中心的停車(chē)場(chǎng)車(chē)位較多，所以當客戶(hù)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后，我們需要有一個(gè)清晰的引導系統來(lái)引導客戶(hù)選擇合適的區域停車(chē)；另外，考慮到購物中心停放車(chē)輛較多，為了避免高峰期收費處堵車(chē)，我們需要設置多種收費模式來(lái)滿(mǎn)足人們的繳費需求。

        很多購物中心受購物消費時(shí)間特性影響，停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用時(shí)段差別明顯，車(chē)位使用高峰期集中在周五晚上、雙休日和節假日；此外，同日時(shí)段中，用餐時(shí)段是車(chē)位使用的高峰，每車(chē)停放時(shí)間也會(huì )相應增加。當然，有問(wèn)題就要解決，未來(lái)購物中心停車(chē)場(chǎng)走向智能化是一種趨勢，也是適應人們生活變化的必然化。

 一、各類(lèi)智能化的停車(chē)設備完善停車(chē)場(chǎng)

        智能停車(chē)場(chǎng)管理系統包括出入口管理、車(chē)位引導、停車(chē)定位及反向尋車(chē)、車(chē)牌自動(dòng)識別、自助繳費等子系統。同時(shí)需采用中央收費模式、遠距離讀卡技術(shù)等來(lái)實(shí)現智能化管理的功能。目前國內智能停車(chē)場(chǎng)的發(fā)展呈良好上升趨勢，上海、北京、成都等地的購物中心均出現了設備完善的智能停車(chē)場(chǎng)，未來(lái)智能停車(chē)場(chǎng)作為購物中心智能化的一部分，將會(huì )越來(lái)越普及。

 二、停車(chē)大數據將得到充分挖掘

        伴隨智能停車(chē)場(chǎng)的發(fā)展，購物中心停車(chē)場(chǎng)將實(shí)現聯(lián)網(wǎng)共享數據，可通過(guò)場(chǎng)內停車(chē)量、停車(chē)收費額、客流方向、商場(chǎng)銷(xiāo)售額等數據分析總結消費者需求特征，為購物中心決策提供數據支撐。

三、停車(chē)場(chǎng)無(wú)人化服務(wù)逐漸普及

        全自動(dòng)機器人停車(chē)服務(wù)已在發(fā)達國家廣泛應用，沈陽(yáng)皇朝萬(wàn)鑫國際大廈引入了中國首個(gè)全自動(dòng)立體停車(chē)庫，將空間利用率提升60%-100%，停車(chē)效率提升73%，減少人為失誤，提高人車(chē)安全。隨著(zhù)我國勞動(dòng)力成本的快速上升，購物中心停車(chē)場(chǎng)的管理人員將逐漸減少，自動(dòng)化程度越來(lái)越高，無(wú)人化服務(wù)將逐漸普及。

        隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )科技的發(fā)展，人們生活水平的提升，智能停車(chē)場(chǎng)管理系統逐漸將被各種場(chǎng)景應用，越來(lái)越多的高科技也會(huì )運用到停車(chē)場(chǎng)上，更好的切入人們的日常生活，不僅是專(zhuān)業(yè)停車(chē)場(chǎng)、購物中心、景區，以后的住宅小區都會(huì )運用智能化的停車(chē)場(chǎng)管理系統，人們生活也會(huì )越來(lái)越便利。